Brz i kvalitetan prijevod prilagođen vašim potrebama

+387 63 451 068

FAQs

Q?

Koji je najbolji način da dostavim originalne dokumente za prijevod?

A.

Najlakši i najbrži način da nam dostavite dokumente koje želite prevesti je da ih pošaljete na naš mail prijevod@topprijevodi.com. U slučaju da je datoteke prevelika, postoje i drugi načini, poput korištenja servisa za dijeljenje datoteka kao što je Dropbox.

Ukoliko dokumente imate samo u pisanoj formi, možete ih dostaviti i poštom na našu adresu. U svakom slučaju stojimo Vam na raspolaganju za sve Vaše upite i potrudit ćemo se da proces učinimo što jednostavnijim i bržim. Brzo i lako nas možete kontaktirati i putem web-formulara koji se nalazi na našoj kontakt stranici.

Q?

Na koji se način određuje cijena prijevoda?

A.

Cijena prijevoda određuje se prema tome koliko je isti složen i koliko će vremenski trebati našim prevodiocima da ga kvalitetno dovrše, kao i od vremenskog roka u kojem Vam je potreban dovršen prijevod. U svim procjenama nastojimo biti maksimalno korektni, a za klijente s kojima duže vrijeme surađujemo ili s kojima postoji mogućnost dugoročnije suradnje spremni smo na dodatne popuste i ustupke.

Q?

Koliko vremena unaprijed trebam rezervirati prevodioca za simultani/konsekutivni prijevod?

A.

Budući da se obično radi o obvezi koja traje cijeli dan, idealno bi bilo da najavite potrebu za prijevodom barem tri dana prije. No, ukoliko je situacija takva da niste to uspjeli učiniti i hitno vam je potreban prevodioc za vašu konferenciju ili sastanak, potrudit ćemo se da Vam izađemo u susret koliko je u našoj mogućnosti.

Q?

Nudite li dodatne usluge koje nisu navedene na stranici?

A.

Ukoliko imate potrebu za dodatnim uslugama koje spadaju u domen prijevoda, obrade teksta i DTP-a, možete nas kontaktirati s upitom i ovisno od Vaših potreba, pokušat ćemo pronaći rješenje koje odgovara svima.

Q?

U slučaju da mi je hitno potreban prijevod, kako je najbolje da vas kontaktiram?

A.

Ako se radi o zaista hitnom prijevodu, najbolje je da nas kontaktirate na naš broj telefona. Na taj način osigurat ćete da Vaše materijale primimo čim ih pošaljete te možemo odmah naći prevodioce koji najbolje odgovaraju zadatku i početi s radom.

Q?

Koje vrste plaćanja prihvaćate

A.

Nastojimo ići u korak s vremenom, tako da prihvaćamo najrazličitije vrste plaćanja, uključujući keš, bankonve transakcije, PayPal i Skrill. Za sve detalje možete nas kontaktirati na email i možemo se dogovoriti za medij plaćanja koji Vam najbolje odgovara.